侯马市城乡供水有限公司：多维发力促廉 提升服务为民

8月22日，烈日当空，侯马市张村街道褚村十区的巷子里，城乡供水维修人员郭鹏飞正探下身子修理水表井里的阀门，衣服已被汗水浸湿。他说：“停水会给群众带来很多不便，我们得按服务承诺尽快完成维修。”
　　侯马市城乡供水有限公司以清廉企业建设助推供水服务提升，提高抢修效率，做到“小修不过夜，大修连续作业、直到恢复供水”。此外，还就勘察设计、工程安装、管线维修、查表收费、水质检测等服务的程序、标准和时限做出承诺，接受社会监督。
　　在清廉国企建设中，侯马市城乡供水有限公司以清廉企业文化建设为抓手，挖掘水文化及台骀文化中的廉洁因素，建立完善创建制度体系，落实落细创建工作举措，扎实推进“三不一体”方针落地，推动供水事业高质量发展。
　　党的领导是建设清廉国企的根本保证。侯马市城乡供水有限公司强化党组织战斗堡垒作用，制定《清廉国企建设实施方案》，成立以党组织书记和公司经理任组长的领导小组，从公司班子到业务科室，再到班组，层层明确党风廉政建设第一责任人，坚持一岗双责，层层签订《党风廉政建设责任书》《个人廉洁自律承诺书》，开展主题党日和警示教育活动，切实发挥国有企业党组织“把方向、管大局、保落实”作用，形成了一级抓一级、层层抓落实的廉洁企业创建工作体系。
　　侯马市城乡供水有限公司进一步规范制度化建设，归纳、总结形成“1+4”制度体系，构筑内控体系，以制度管人，以制度办事，以制度经营，形成企业廉政风险防控长效机制；紧盯管人、管事、管钱等关键岗位，认真开展廉政风险点排查，建立健全监督管理体系，切实筑牢遏制腐败滋生蔓延的堤坝。
　　走进侯马市城乡供水有限公司，“清廉企业”文化长廊格外抢眼。文化长廊以廉洁水文化为底蕴，通过形象、直观、立体的廉洁文化主题展示，教育干部职工认真学习水以清为贵的品质，崇尚人以廉为尊的精神，争做人民满意的供水企业好干部、好员工。该公司还将企业生产与廉洁教育相结合，将“水生产工艺五个步骤”与“好干部培养五项工程”结合起来，把没有污染的水源与忠廉教育相结合，要求干部忠诚清廉；把混凝处理与反面警示相结合，筑牢廉洁自律思想防线；把沉淀过滤与查处惩戒相结合，查处纪律松懈、作风漂浮行为；把消毒处理与谈话预防相结合，将不廉洁苗头消除在萌芽状态；把加压分流与淬炼成钢相结合，淬炼对党忠诚、廉洁自律干部队伍。
　　侯马市城乡供水有限公司把“清廉供水、服务为民”融入服务理念，不断提升服务质效：用水报装岗位把用水报装时限压缩为2个工作日；开通“侯马供水”微信公众号服务平台，实现水费缴纳及供水服务事项线上办理，让用户可随时了解缴费情况和用水明细；供水窗口实行首问负责，一站式办结，及时收集用户的意见和建议……随着清廉企业创建工作不断推进，该公司已形成“水以清为贵、人以廉为尊”的企业文化，清廉文化教育基地已见雏形。(记者张志刚)